Evergent Overview

글로벌 리더
Customer lifecycle management / OTT Monetization 분야 글로벌 리더
새로운 수익모델(Revenue Stream)을 Legacy 시스템에 구애 받지 않고 도입 가능

Multi-Tenant Cloud BSS
클라우드 기반의 BSS로 빠른 구축기간을 통해 빠른 글로벌 시장 진출 지원
다양한 비즈니스 모델 지원으로 빠른 신규서비스 출시

Multi-country OTT 지원
다양한 언어와 통화(Currency) 및 +50여개 Payment Gateway 사전 정합

검증된 기술력
180여개 국가에 +700M 이상의 사용자 지원

주요 특징

Evergent 플랫폼은 E2E User Lifecycle 및 Subscriber Management 플랫폼으로글로벌 B2C 및 B2B 사업자를 지원합니다.

주요 기능

CPQ
(Configure Price Quote)

Quotation (가격 견적)
Deal Profitability (딜 수익성)

계약

계약 관리
가격 보장

권한 관리

단말간 권한 관리

파트너 관리

마켓플레이스 시나리오 지원

STB

STB 관리
프로비저닝 관리

매출 관리

복잡한 빌링 시나리오 지원
복잡한 회수(Collections)

옴니채널

옴니채널 시나리오 Day 1 부터
지원

TV Everywhere

MSO AuthN 및 AuthZ 지원

워크플로우

복잡한 워크플로우 지원

설치

설치 일정 관리
Upselling 지원

앱스토어

다양한 지불방식 지원

해지관리

해지 식별 및 유지

비즈니스 지원 플랫폼

(BSS/OSS/CRM)

아이덴티티 & 사용자 관리
(Acquire, identify, manage)

사용자를 쉽게 확보, 식별, 등록 및 관리

사용자 가입/등록 관리 및 소셜 로그인/SSO
프로파일 관리 및 Preference, Sub-Account 관리　　　　

Product & offer 관리
(Pricing, promotions, catalog)

제품 홍보, 가격 책정 및 개인화 유연성 확보

영업채널, 지역별 패키지상품, 프로모션 등을 유연하게 지원
가격 및 다양한 속성으로 Tier별 신규상품 출시 지원

서비스 & 운영 관리
(Entitlements, provisioning, services)

콘텐츠 권한, 권한 및 프로비저닝 관리 간소화

개인화 서비스의 안전한 제공
사용자의 컨텐츠/서비스/하드웨어 접근 권한 관리
(앱스토어, 직접구매, 통신사 과금등)

매출 관리
(Subscriptions, billing, payments, tax)

글로벌 지불, 청구 및 세금 추적

복잡한 빌링관리 및 신용·직불카드, 이체, 모바일 통합과금 등 다양한 지불수단 지원
150여개 글로벌 통화를 지원하여 지역별로 다른 과금방식을 지원Daily/Weekly/Monthly/Yearly 빌링 주기와 현황정보 제공

고객 관리 및 지원
(Self service, call center, CRM)

사용자 관리를 개인화하여 이탈 최소화

셀프서비스 포털을 통해 과금, 프로필, Preference, 신용카드 정보등을 관리
CSR 인터페이스를 통해 콜센터와 연동하며 계정 업데이트, 재시도 로직, 및 동적 오퍼 등 제공

대시보드 & 리포팅
(Financial, customers, insights)

실시간 인사이트로 의사 결정 능력 향상

표준 대시보드 및 리포트를 통한다양한 관리정보 제공
데이터웨어하우스 기능을 통해 실행가능한 리포트 생성
다양한 포맷으로 의사결정 지원

API 워크플로우 & 오케스트레이션
(Service orchestration)

글로벌 비디오 생태계에 쉽게 연결

시스템/제품/티켓등 모든 운영활동을 통합하여 데이터 워크플로우 관리
실시간 API를 통한 데이터 교환
다중 Tier 및 다중 지역에 걸쳐 데이터를 통합 하여 단일화된 관리 지원

기대 효과 (Business Outcomes)

다양한 시장 및 사업을 통해 입증된 플랫폼

빠른 서비스 출시

새로운 신규 서비스, 제품, 프로모션 등을 수일내에 출시

복잡한 규칙 단순화

복잡한 로열티 정산, 수익 분배모델, 정산 규칙 등 단순화

다중 브랜드 지원

단일 플랫폼을 통해 복수의 브랜드 및 비즈니스를 지원

원활한 거래

다양한 지불방식을 이음새 없이 지원하며 다중 통화 및 언어 지원

Every User. Every Device. Every Subscription.

Evergent Overview

주요 특징

주요 기능

비즈니스 지원 플랫폼

기대 효과 (Business Outcomes)

Evergent Architecture

The User Journey Begins Here