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요약

WSO2 API Manager의 현재 고객에 대한 Forrester의 분석에 따르면 WSO2 API Manager를 통해 API 수명 주기에 따라 작업을 수행하는 직원의 생산성을 향상을 실현하고 보안 및 거버넌스 프로세스를 개선하는 이점을 얻을 수 있었습니다.

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WSO2는 Forrester 컨설팅에 의뢰하여 TotalEconomic Impact™ (TEI) 연구를 수행하였고 API Manager를 배포하여 기업이 실현할 수 있는 투자 수익률(ROI) 잠재 수익을 검토하도록 의뢰했습니다.

이 연구의 목적은 독자에게 WSO2의 API 관리자가 조직에 미치는 잠재적인 재정적 영향을 평가하는 프레임워크를 제공하는 것입니다.

WSO2와 협력하기 전의 고객은 자체 API 관리 솔루션에 의존했습니다. 조직 전반에 걸친 불투명한 API 발견으로 인해 개발자의 중독된 노력, 길어진 프로젝트 일정, 수익 창출 기회를 놓치고 보안 및 규정 준수 위험 가능성도 배제할 수 없었습니다.

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주요 결과

API에 대한 출시 시간 30% 이상 단축

WSO2의 API Manager를 배포한 후, 고객들은 API 개발 및 게시 주기를 단축하는 기능에 대해 이야기했습니다. 이를 통해 수익 창출 프로젝트, 제품 및 서비스 뿐만 아니라 외부 API 수익 창출 기회에 대한 개선이 가속화되었습니다. 일부 고객들은 경우에 따라 출시 시간이 30% 이상 가속화 되었다고 말했습니다.

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API 재사용으로 40,000시간 이상 절약

고객들은 WSO2 API Manager의 표준화로 API를 더 발견할 수 있게 되었고, 이것이 재작업 감소로 이어지면서개발자 생산성 향상이 이루어졌다고 말했습니다. 한 고객은 “개발자들이더 이상 계속해서 재창조할 필요가 없다”고 요약했습니다.

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180만 달러 절감

API 통합 유지 관리, 개발과보안 및 규정 준수를 위한 일관된 프로세스를 통해 직원들은 API 수명 주기의 모든 단계에서 시간을 절약할 수 있었습니다. 개발자들의 생산성 향상은 API 수명주기 전반에 걸친 시너지 효과로 180만 달러를 절감하는 결과를 가져왔습니다.

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자체 개발솔루션 유지보수 감소로 400,000달러 이상 절감

WSO2 API Manager에 통합된 후 조직은 더 이상 이전 API 관리 도구에 대한 라이선스 비용을 유지, 지원 또는 지불할 필요가 없어졌습니다. 이를 통해 조직은 수수료와 인건비를 절감했습니다.

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조직이 WSO2를 선택한 이유

인터뷰에 응한 조직은 다음을 제공할 수 있는 솔루션을 원했습니다.

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일관된 보안및 규정 준수 시행

고객들은 WSO2가 보안 및 규정 준수 검증 프로세스 및 집행에 일관성을 제공한다는 점에 주목했습니다. 금융 응답자는 “WSO2 APIManager는 일반적인 로깅 및 공동 게이트웨이와 함께 공통 보안을 허용합니다.” 라고 말했습니다. 또 다른 응답자는 “우리는 SSL 또는 PKI 위협 보호 및 데이터 암호화 규칙이 필요합니다. WSO2 API Manager에 규칙이 부과되었기 때문에 이러한 모든 것이 이제 중앙에서 제어됩니다. 이는 모든 것을 손으로 하는 것이 아니라 현대적 방식으로 API를관리하는데 매우 큰 도움이 됩니다.” 라고 답했습니다.

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오픈 소스 솔루션

인터뷰 대상자들은 오픈 소스 솔루션으로 작업하는 것이 조직의 개발자들에게 차별화 요소가 되었고 앞으로도 계속될 것이라고 말했습니다.

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WSO2 구현 및 지속적인 지원

고객 성공 및 지원 수준에 대한 관심은 WSO2 선택에 대해 논의할때 인터뷰 대상자들 사이에서 공통된 주제였습니다. 한 응답자는 다음과 같이 요약했습니다. “API Manager에 대한 WSO2의 지원은 정말 놀라웠습니다. 서포트 티켓은 매우 빠르게 처리됩니다.”

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API 개발, 통합유지 관리 및 보안 검토에 대한 인력 절감

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API 수명주기에 보다 견고한 API 관리 솔루션이 내재화 됨으로써, 이에 따른 작업을 수행하는 조직의 직원들의 생산성이 향상되었습니다.

인터뷰에 응답한 기업들은 API 개발 프로세스 개선, API 수명 주기 전반에 걸친 자동화(특히 보안 및 규정 준수) 및 API 개발 및 통합 유지 관리 과정에서 개발자의 시간 확보의 주요 동인으로서 가시성 및 모니터링 개선과 같은 기능을 꼽았습니다.

운송 조직은 조직원 수를 유지하면서 빠르고 많은 API 개발을 통해 서비스 제공을 개선할 수 있었습니다. 응답자는 “우리는 더 많은 인력을 고용할 예산이 없었다. 만약 WSO2가 없었다면 지금보다 훨씬 적은 성과를 거두었을 것”이라고말했습니다.

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금융 인터뷰대상자는 WSO2의 자동화 및 셀프 서비스 기능이 개발자 직원의 부담을 크게 완화했으며 자동화된 보안정책 및 용이한 거버넌스가 노출되기 전에 외부 API를 검토하도록 할당된 직원의 주요 생산성 기능이었다고 Forrester에 말했습니다. 인터뷰 대상자는 조직의 보안 담당자가 절약할 수 있는 비용을 다음과 같이 추정했습니다. "API를 온보딩하고 프로덕션에 노출하는 데 이제 10~15분이 걸립니다.”

Automations inWSO2 improves our security posture when network engineers don’t need to worryabout ports, or tasks like that. It really reduces our vulnerable securitysurfaces.

WSO2의 자동화는 네트워크 엔지니어가 포트와 같은 작업에 대해 걱정할 필요가 없을 때 보안 태세를 개선합니다. 취약한 보안이 표출되는것을 실제로 줄여줍니다.

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이 연구는 WSO2의 의뢰로 Forrester Consulting에서 제공했습니다. 경쟁 분석으로 사용하기 위한 것이 아닙니다.

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